Printr-un sondaj recent, hotel.info – serviciul gratuit de rezervari hoteliere online – a realizat un top al oraselor in functie de gradul de multumire generala a oaspetilor vizavi de persoanlul hotelier din metropolele respective.

Astfel, in Top 20 Metrolope pe plan international, Bucurestiul se situeaza pe locul 18, cu un scor de 7,23, fiind cu o pozitie mai jos decat cea de anul trecut, cand se afla pe locul 17. Potrivit hotel.info, oaspetii hotelieri au evaluat, prin intermediul platformei, hotelul la care au facut rezervari, avand la dispozitie un sistem de punctare de la 0 pana la 10. In evaluarea generala au fost incluse criterii privind calitatea camerelor, amabilitatea personalului, curatenia, nivelul de zgomot, raportul pret-servicii, precum si micul dejun/gastronomia.

Intr-o comparatie pe plan international, hotelierii din Varsovia au reusit sa castige considerabil puncte de la oaspetii lor. Capitala Poloniei si-a ridicat in mod evident punctajul de la evaluare anterioara de 7,62 de puncte, la 7,90 in 2011. Chiar si in cazul serviciilor hoteliere din Bucuresti s-a inregistrat o imbunatatire a perceptiei, clientii care au facut rezervari pe hotel.info aratandu-se ceva mai multumiti in acest an comparativ cu 2010.

Iata cum arata Top 20 metropole in functie de gradul de multumire exprimat de turisti in acest an comparativ cu 2010: