• LOGIN
  • Despre revista
  • Publicitate
  • Abonamente
  • Cariere
  • UK Flag English
logo hrb expert
  • Home
  • Editia curenta
  • Suplimente
  • Arhiva
  • Evenimente
  • Utile
  • Exclusiv Online
  • 10 ANI
Index
  • Furnizori
  • Nume
  • Branduri
  • Locatii
  • Editorial
  • Opinie
  • Actual
  • Interviu
  • Eurospitalier
  • Hotel
  • Restaurant
  • Bar
  • Supliment
  • Hotel
  • |
  • Training
  • |
  • Softuri
  • |
  • Organizare evenimente
  • |
  • Profil
  • Restaurant
  • |
  • Catering
  • Bar
  • |
  • Ursus vision
  • |
  • Focus
  • |
  • Vinexpert
  • Editorial
  • |
  • Sisteme de siguranta
  • |
  • Bucatarii
  • |
  • Textile hoteliere
  • |
  • Sisteme de igiena
  • |
  • Sali de conferinta
  • Interviu - Corina Martin - Presedinte ANAT
  • |
  • MAI 2009
Tool_msg Tool_fb Tool_tw Tool_text Tool_pdf Tool_email Tool_print

'Sa facem o emblema din turismul romanesc!'

de Catalina Matei

Corina Martin, presedintele asociatiei de promovare a Litoralului, dar si a federatiei asociatiilor de Promovare Turistica din Romania, a devenit din luna aprilie, fara insa a-si pierde celelalte functii, si presedintele asociatiei nationale a agentiilor din Turism (ANAT). Iata cum raspunde intrebarilor noastre din noua pozitie.

Cum vedeti relatia cu hotelierii din noua functie?

In rastimpul cat am fost presedintele asociatiei Litoral am mediat relatiile, de multe ori incordate, intre agentiile de turism si hotelieri. Am reusit sa ajungem, dupa multe suisuri si coborasuri, la un parteneriat real. Faptul ca am reusit sa stam la aceeasi masa, atat ANAT, cat si patronatele hoteliere de pe Litoral, dar si autoritatile locale, toate primariile, Consiliul judetean, TUI Romania etc. Si sa cream o echipa, sa comunicam, sa avem rezultate satisfacatoare, m-a facut sa cred ca este posibil un parteneriat real cu hotelierii si in restul regiunilor. De altfel, in programul cu care eu am candidat la presedentia ANAT se regaseste si aceasta tema, respectiv aceea de a transfera modelul asociatiei Litoral si catre celelalte regiuni ale Romaniei. Sunt convinsa ca apropierea de hotelieri din partea ANAT este posibila, cu atat mai mult cu cat este nevoie de ea. De altfel, ANAT-ul este structurat pe regiuni, avem presedinti de regiuni si toti colegii mei trebuie sa obtina o eficienta mai mare in acest sens. Sigur, este nevoie de foarte multe intalniri, pentru ca totul se face prin multa comunicare.

Spre exemplu, programul Inscrieri Timpurii, care s-a bucurat de atata succes, a fost contestat la doua zile dupa ce ANAT l-a lansat. Criticile au venit din partea unor hotelieri nemultumiti de faptul ca nu au fost consultati, desi noi am vorbit cu reprezentantii celor mai importante hoteluri, desemnati de altfel de catre membrii unui parteneriat hotelier. A fost contestat cu argumentele - nu o sa mearga, nu o sa fie bine! - insa ulterior s-au inscris peste 100 de hoteluri. A fost nevoie insa de intalniri, discutii, comunicare directa, deoarece numai prin intermediul internetului sau a telefoniei nu s-a putut ajunge la o concluzie. Asociatia Litoral si-a asumat sarcina de a-i pune la masa de discutii pe toti cei implicati. Fara aceste discutii, intalniri periodice in care sa fie explicate metodele, obiectivele, fiecare dintre parti sa vina cu propuneri, nu putem sa realizam nimic. Este bine sa armonizam punctele de vedere si abia apoi sa lansam programe cu obiectivele pe care ni le-am propus. Acest model al Litoralului as dori sa-l extindem in toata Tara.

Ce parere aveti despre aparitia Ministerului Turismului?

Suntem in sfarsit incantati ca avem un Minister al Turismului. Dupa atatia ani in care acesta a lipsit si in care turismul a fost aruncat de la un minister la altul, s-a reusit in sfarsit sa avem un partener de dialog, sa avem pe cineva care ne apara sau ar trebui sa ne apere interesele - hotelierilor, agentiilor de turism, tuturor celor implicati in industria turistica. Ministerul trebuie sa ne ofere din start un suport de dialog, trebuie sa participam la modificari de legi, la propuneri legislative, pentru ca acum avem cu cine discuta.

In colaborarea cu Ministerul Turismului de pana acum am primit foarte mult sprijin, asteptarile chiar mi-au fost depasite. Sigur, se pot face foarte multe lucruri impreuna, important este sa avem in continuare aceasta comunicare. Prezenta acestei comunicari ma face sa cred ca vom fi cooptati in modificarile de legi, ceea ce este absolut necesar pentru ca ducem o lipsa mare de atentie legislativa indreptata catre turism. Multa vreme am fost ai nimanui, timp in care turismul nu a contat aproape deloc la masa Guvernului.

Considerati ca este nevoie de o Lege a Turismului?


Este absolut nevoie de o Lege a Turismului intr-o Tara care isi propune sa prioritizeze acesta ramura. Poate ca aceasta este lacuna cea mai mare in acest moment, respectiv ca nu avem o lege care sa reglementeze o activitate ce poate deveni prioritara pentru economia romaneasca.

Puteti sa-mi oferiti niste exemple de reglementari?

Spre exemplu, in Romania exista inca hoteluri care nu sunt clasificate, dar nu are cine sa le controleze, iar acest lucru trebuie reglementat prin lege. Agentiile nu pot avea o garantie ca un hotel de trei stele indeplineste standardele pe care le afiseaza pentru ca nu este verificat de nimeni. De asemenea, in functie de facilitatile oferite, statiunile ar putea capata statutul de statiuni nationale sau internationale, iar atentia acordata acestora sa fie pe masura titulaturii. Si la agentii sunt lacune legate, spre exemplu, de licentiere sau de brevetele de turism. Mai sunt aspecte care in afara unei legi nu se pot impune, cum ar fi existenta unor puncte de informare turistica, zgomotul in statiuni etc. Unde nu este lege, lucrurile se intampla dezorganizat, plus ca mai vin si acele interese politice antagonice. Trebuie de aceea sa ne unim pentru a forma un partener de dialog in vederea implementarii acestei Legi a Turismului.

Ce credeti despre implementarea masterplanului?

Acel masterplan, care a costat o suma considerabila, din pacate nu a fost aplicat. Ar fi trebuit sa dobandeasca un caracter de lege, mai ales ca asa a fost facut. Am fost cooptata in acea comisie de alcatuire a masterplanului si as putea sa dau un exemplu. Au fost stabilite doua proiecte pilot - Sighisoara si Mamaia, iar in Mamaia expertii au stabilit ca este nevoie de o serie de investitii, dar, din nefericire, a venit Ministerul Mediului si a decis total invers, contrazicand total opinia expertilor. Din pacate, deciziile sunt de multe ori politice intr-un domeniu in care n-ar trebui sa existe culoare politica. Daca stabilim ca turismul este una dintre prioritatile Romaniei pe urmatorii ani, nu politicul trebuie sa primeze, ci expertiza, continuitatea, un masterplan care sa poata fi aplicat, la care sa lucreze intreaga industrie turistica.

Sunt ani care s-au pierdut pentru industria turistica din Romania, timp in care nu numai ca nu am reusit sa progresam, ba dimpotriva, am pierdut locul pe care il aveam. Ma intorc la vremurile cand aveam TUI, straini pe Litoral care s-au retras din simplul motiv ca Romania nu a acordat o atentie prioritara turismului, iar acest lucru s-a vazut si ne-a facut sa pierdem teren. Asa a aparut si bresa numita Bulgaria, actor care s-a intors impotriva noastra acum.

Cum va ganditi sa recastigati tour operatori internationali?

In aceste saptamani discutam revenirea TUI in Romania si suntem increzatori ca se va intampla. Au fost deja doua randuri de discutii intre reprezentantii TUI si Ministrul Turismului - Elena Udrea. La inceputul lunii mai vom avea aceasta runda de intalniri si pe Litoral, TUI fiind de altfel membru fondator al asociatiei Litoral. Cred ca este foarte important sa-i recastigam pe ei, dar si alti operatori internationali. Recastigarea TUI ar insemna avioane pline cu turisti germani din mai si pana la sfarsitul lui septembrie. Intoarcerea tour operatorilor straini in Romania presupune si foarte multa promovare si trebuie sa ne gandim si la acest lucru.

Ce puteti spune despre promovarea turismului romanesc?


Pentru ca sunt in continuare presedintele asociatiei de Promovare a Litoralului, si pentru ca, de asemenea, conduc si federatia asociatiilor de Promovare din Romania - Bucovina, Prahova, Maramures, Sibiu, Banat, Brasov - se poate spune ca ma intereseaza promovarea din Romania. Imi doresc asadar sa promovez cat mai mult turismul autohton, insa noua pozitie, respectiv aceea de presedinte ANAT presupune si sprijin pentru membrii care vand turism de outgoing. Si atunci, dintr-un presedinte al unei destinatii la inceput, iar apoi dintr-un presedinte al tuturor destinatiilor din Romania, acum trebuie sa ma gandesc si la membrii care de data aceasta sunt reuniti intr-o asociatie patronala.

Catalina Matei | catalina.matei@cmgromania.ro

comenteaza articolul  |  ^sus  |  Tool_msg Tool_fb Tool_tw Tool_text Tool_pdf Tool_email Tool_print  
  • Comenteaza articol


Nu sunt comentarii. Fii primul care comenteaza.

Pentru a posta comentarii trebuie sa fiti autentificat. Daca nu aveti cont, completati formularul de inregistrare.
  • Arhiva

REVISTA VIRTUALA

SONDAJ

Prin ce metode va fidelizati angajatii?

 voteaza  Rezultate
  • Home
  • Despre noi
  • Termeni si conditii
  • Site map
  • Contact
© 2012 HRB Expert