• LOGIN
  • Despre revista
  • Publicitate
  • Abonamente
  • Cariere
  • UK Flag English
logo hrb expert
  • Home
  • Editia curenta
  • Suplimente
  • Arhiva
  • Evenimente
  • Utile
  • Exclusiv Online
  • 10 ANI
Index
  • Furnizori
  • Nume
  • Branduri
  • Locatii
  • Editorial
  • Opinie
  • Eurospitalier
  • Actual
  • Softuri
  • Hotel
  • Restaurant
  • Bar
  • Hotel
  • |
  • Profil
  • Restaurant
  • |
  • Ursus Vision
  • Club
  • |
  • Focus
  • |
  • Vinexpert
  • Club - Kazeboo, Navodari
  • |
  • IUL 2010
Tool_msg Tool_fb Tool_tw Tool_text Tool_pdf Tool_email Tool_print

Beach, fish, kite&quiet

de Catalina Matei

Kazeboo - beach, fish, kite&quiet - ofera tot ceea ce enunta sigla, dar si multe altele, fiind o locatie ce combina elemente de lounge, club, restaurant cu piscina, cursuri de kite si evenimente tematice remarcabile, la care se adauga plaja si marea.

Ferit de aglomeratia clasica a Litoralului, fiind situat la jumatatea distantei dintre Mamaia si Navodari, clubul Kazeboo are deja o clientela fidela, in cel de-al treilea sezon de functionare, bucurandu-se de un succes meritat si muncit. Cei doi proprietari, Nicolae Nejloveanu si fiica sa, Raluca, nu sunt la prima afacere in domeniul ospitalitatii, astfel ei au incercat sa-si foloseasca, pentru deschiderea acestei locatii, toata experienta acumulata de-a lungul anilor, atat in tara, cat si in strainatate. Inca de la inceput, si-au dorit un spatiu care sa evite toata aglomeratia statiunii Mamaia, unde oamenii sa vina sa se relaxeze, sa asculte muzica in surdina, linistitoare, sa savureze un preparat mediteranean de calitate si un cocktail delicios.


Designul clubului e inspirat chiar de la numele acestuia, kazeboo fiind denumirea africana pentru colibe acoperite cu stuf. Totusi, desi toata constructia este acoperita cu stuf, in interior, albul predominant al podeleleor si tocariei, alaturi de canapelele comode, albe si ele, ofera clientilor o senzatie combinata de lux si confort. Din pacate insa, cele doua mari atuuri, designul si locatia retrasa, au tinut departe clientii in primul sezon de functionare, respectiv in vara lui 2008. Remediul a aparut prin dezvoltarea intregului concept, care a presupus, in primul rand, imbogatirea meniului mediteranean al restaurantului aferent, astfel incat, oferta acestuia include preparate pentru mic dejun, pranz si cina. Apoi, din vara anului 2009, au fost organizate, in special la sfarsit de saptamana, petreceri tematice, cu ocazia carora intreaga locatie este redecorata, iar clientii primesc la intrare diferite accesorii, in functie de tema evenimentului. Spre exemplu, de curand, cu ocazia unei asemenea petreceri, locatia a fost decorata cu multe accesorii de culoare neagra, s-au servit shot-uri negre si sampanii in frapiere cu gheata carbonica, totul devenind un adevarat spectacol.
De asemenea, redecorarea clubului presupune si aranjarea unei mici scene, pe care presteaza formatii ce canta o muzica agreabila, in genere pop-rock sau greceasca, la un volum la care toata lumea se poate intelege. „Incercam sa evitam monotonia si de aceea am cautat trupe live care canta cover-uri, avem dj de la un radio local, care se muleaza pe dorintele oamenilor, ce prefera, in genere, muzica anilor ‘80-’90 remixata. In momentul in care opresc muzica, oamenii fredoneaza, ceea ce ne demonstreaza ca suntem pe gustul lor”, completeaza Ionut Panduru, administratorul Kazeboo.


Conceptul clubului a fost intregit de scoala de kite, un sport, care desi nu este ieftin si nici usor de practicat, este din ce in ce mai cautat. „Prin toate acestea ne-am diferentiat de tot ce se intampla pe litoralul romanesc, iar locatia este cautata. Sunt oameni din Bucuresti si din tara care vin special pentru petrecerile de la Kazeboo. Speram, de asemenea, ca oamenii vin si pentru serviciile noastre, care sunt de calitate, cum ar fi: fructe servite pe plaja in timpul zilei sau masaj, fiind amenajat un loc special pe plaja pentru acest serviciu.
Am incercat sa facem tot posibilul ca oamenilor care vin pentru prima oara aici, sa le placa foarte mult si sa revina. Sincer, reusim, in week-end fiind mult mai multe cerinte decat locurile pe care putem sa le oferim”, spune administratorul clubului Kazeboo.

Argumentele doveditoare

Conceptul gandit si pus in aplicare la Kazeboo a avut succes, dovada incontestabila constand in numarul persoanelor prezente la diversele evenimente petrecute aici. Spre exemplu, la deschiderea clubului de anul acesta, care a avut loc pe 5 iunie, au fost prezente nu mai putin de 270 persoane. Multi dintre cei care au participat macar odata la un asemenea eveniment doresc sa foloseasca locatia pentru organizarea propriilor petreceri, cum ar fi zile onomastice, petreceri private sau chiar si nunti. Pentru astfel de evenimente, la alegerea clientilor, se face un bufet suedez foarte mare, astfel incat spatiul ramas sa poata fi folosit inteligent. Clientii sunt, in general, oameni de peste 30 de ani, care muncesc in diferite corporatii in cursul saptamanii, in week-end fiind dornici de relaxare. Atmosfera deosebita este intregita si de angajatii de la Kazeboo, o echipa parte scolarizata la angajare si parte cu o experienta in spate, oameni care cunosc bine conditiile de lucru si ceea ce li se cere. „Incercam sa pastram aceeasi echipa, pentru ca mergem pe ideea ca oamenii care vin aici sunt familiarizati cu personalul, socializeaza altfel cand ii cunosc. La fel, barmanii si ospatarii sunt mult mai degajati, mult mai deschisi si relaxati in fata unor persoane pe care deja le cunosc Am incercat sa facem o echipa foarte bine inchegata si sa fim impreuna in fiecare sezon. In extrasezon, o parte dintre ei merg la Balada Nej, hotelul proprietarilor din Constanta, si o a alta parte in Bucuresti, la locatia noastra de acolo, care poarta acelasi nume, iar vara ne reunim aici si ne apucam de treaba”.

Clientul rasplatit
Succesul de la Kazeboo se datoreaza intr-un oarecare procent si promovarii de care s-a bucurat locatia, fiind inscrisa intr-un circuit turistic. Multi dintre clienti au descoperit clubul cu ocazia scolii de kite, cautata si apreciata in general de straini, care nu se asteapta sa gaseasca un asemenea obiectiv de agrement pe malul Marii Negre.
Fidelitatea este, de asemenea, rasplatita la Kazeboo, clientii ce se incadreaza in aceasta categorie beneficiind de discounturi oferite pe loc sau de mici atentii, cum ar fi platouri cu fructe, prajituri, inghetata sau vinul casei gratuit. Insa cea mai buna metoda de promovare s-a dovedit a fi cea de la client la client, seriozitatea si daruirea fata de locul de munca, ce se regasesc la Kazeboo, fiind rasplatite de consumator prin fidelitate.
„Incercam intodeauna sa invatam din greseli, sa facem lucrurile din ce in ce mai bine, iar restul ramane la apreciarea oamenilor. In cazul in care ei cred ca ne-am descurcat, vin in continuare, si cu ajutorul lor, ne dezvoltam si noi”, conchide Ionut Panduru.


Adresa
Intre Mamaia si Navodari, jud. Constanta
Telefon: 0724.227.009
Web: ww.kazeboo.ro

 

Catalina Matei | catalina.matei@cmgromania.ro

comenteaza articolul  |  ^sus  |  Tool_msg Tool_fb Tool_tw Tool_text Tool_pdf Tool_email Tool_print  
  • Comenteaza articol


Nu sunt comentarii. Fii primul care comenteaza.

Pentru a posta comentarii trebuie sa fiti autentificat. Daca nu aveti cont, completati formularul de inregistrare.
  • Arhiva

REVISTA VIRTUALA

SONDAJ

Prin ce metode va fidelizati angajatii?

 voteaza  Rezultate
  • Home
  • Despre noi
  • Termeni si conditii
  • Site map
  • Contact
© 2012 HRB Expert